- Privire de ansamblu
- Beneficii
- Garantie extinsa
- Garantie extinsa+ 24 luni
- Garantie extinsa+ 24-72 luni
Privire de ansamblu
Cele doua optiuni de acoperire ale extinderii de garantie va vor scapa de griji din momentul semnarii contractului, deoarece vin in completarea garantiei de 2 ani fara limita de kilometri oferita de producator. Este o facilitate care adauga unul, doi sau trei ani suplimentari la garantia de producator va puteti alege pana la parcurgerea unui numar de 200.000 km (care situatie survine prima), contra unor costuri modeste.
„Garantia extinsa” si „Garantia extinsa+” reprezinta de fapt, inca doua niveluri de protectie cu care va puteti dota autoturismul Mercedes-Benz.
- „Garantia extinsa” va asigura linistea atunci cand unele componente au nevoie de ingrijire neprevazuta
- „Garantia extinsa+” reprezinta nivelul absolut de protectie pe care il puteti oferi autoturismului dumneavoastra
Mai mult, puteti completa serviciile incluse in „Garantia extinsa” cu adaugarea unui „Pachet de revizii”.
Beneficii
Beneficiile dumneavoastra, pe scurt, sunt:
- Serviciile incluse sunt asigurate de catre specialistii nostri din reteaua de Centre Autorizate de Service Mercedes-Benz Romania
- Utilizarea exclusiv a pieselor de schimb originale Mercedes-Benz
- Cresterea pretului de revanzare, prin transferul pachetului la urmatorul proprietar
- Eliminarea costurilor neprevazute in exploatarea autoturismului pe termen mediu si lung
Garantie extinsa
Garantie extinsa
Pentru autoturisme cu varsta mai mica de 24 de luni de la data primei inmatriculari si al caror kilometraj total nu depaseste 100.000 km.
1. Conditii pentru incheierea contractului
Contractul de garantie va putea fi incheiat numai in primele 24 de luni de la data primei inmatriculari. Kilometrajul total al vehiculului la data incheierii contractului de garantie nu va depasi 100.000 km de la data primei inmatriculari. Garantia va incepe in prima zi dupa expirarea garantiei de fabricatie. Garantia extinsa poate fi acordata numai in urma intretinerii efectuate in conformitate cu instructiunile producatorului de un partener autorizat Mercedes-Benz.
2. Durata garantiei
Contractul de garantie va putea fi incheiat numai in primele 24 de luni de la data primei inmatriculari. Kilometrajul total al vehiculului la data incheierii contractului de garantie nu va depasi 100.000 km de la data primei inmatriculari. Extinderea de garantie se refera la perioada care urmeaza dupa termenul de garantie de doi ani oferit de producatorul Mercedes-Benz pentru autovehicule noi si poate fi de 12, 24 si 36 luni pana la un kilometraj total de 200.000 km de la data primei inmatriculari.
3. Valabilitatea garantiei
Garantia este valabila in interiorul tarii si, in cazul calatoriilor de concediu si de afaceri, pe intreg teritoriul Europei.
4. Transmisibilitate
Garantia este legata de vehicul si se va transmite noului posesor in cazul revanzarii.
5. Acoperirea oferita de garantie
Motor: Bloc motor, carter motor, chiulasa, garnitura de chiulasa, carter motoare cu pistoane rotative, toate componentele interioare aflate in contact cu circuitul de ulei, curea dintata cu rola intinzatoare, radiator de ulei, baie de ulei, manocontact ulei, carcasa filtru ulei si volanta cu coroana dintata.
Cutie de viteze manuala/automata: Carcasa cutie de viteze, toate piesele interioare, inclusiv convertorul de cuplu, blocul de comanda al cutiei automate de viteze si radiator pentru cutia de viteze automata.
Reductoarele de punti/de distributie: Carcasa reductor (tractiune fata, spate si integrala), inclusiv toate piesele interioare.
6. Mentinerea garantiei
Cumparatorul trebuie sa efectueze lucrarile de inspectie si intretinere recomandate de producator in cadrul firmei comerciante (acest lucru este valabil si pentru produsele tertilor). Pentru realizarea lucrarilor poate fi de asemenea insarcinat orice alt atelier autorizat Mercedes-Benz. Importanta este eliberarea dovezilor de facturare.
7. Derulare nebirocratica a garantiei
In caz de dauna, comerciantul vanzator va obtine avizul pentru reparatie, inaintea executarii reparatiei.
8. Alte mentiuni
In privinta celor mentionate mai sus se aplica Conditiile Generale de Garantie. In principiu, plata daunelor acoperite de garantie va fi derulata direct cu atelierul executant, fara a-l obliga pe cumparator sa achite in avans costurile. In cazul achitarii in avans a costurilor (in principal in cazul daunelor din strainatate) costurile acoperite de garantie vor fi decontate direct catre cumparator.
Lista de preturi recomandate, in Ron (fara TVA) pentru Garantia Extinsa valabila pana la 200.000 km:
| Smart, A, B, CLA, GLA | Clasele: C, GLK, SLK, E Coupé, E Cabrio, Smart electric | Clasele: E, CLS | Clasele: S, SL, R, CL, M, G, GL | Toate modelele AMG | |
|---|---|---|---|---|---|
| Garantie de 12 luni | 596 | 693 | 832 | 1.442 | 2.030 |
| Garantie de 24 luni | 998 | 1.307 | 1.653 | 3.190 | 5.162 |
| Garantie de 36 luni | 1.493 | 2.030 | 2.608 | 5.224 | 7.701 |
Garantie extinsa+ 24 luni
Garantie extinsa+
Pentru autoturisme cu varsta mai mica de 24 de luni de la data primei inmatriculari si al caror kilometraj total nu depaseste 100.000 km.
1. Conditii pentru incheierea contractului
Contractul de garantie va putea fi incheiat numai in primele 24 de luni de la data primei inmatriculari. Kilometrajul total al vehiculului la data incheierii contractului de garantie nu va depasi 100.000 km de la data primei inmatriculari. Garantia va incepe in prima zi dupa expirarea garantiei de fabricatie. Garantia extinsa poate fi acordata numai in urma intretinerii efectuate in conformitate cu instructiunile producatorului de un partener autorizat Mercedes-Benz.
2. Durata garantiei
Contractul de garantie va putea fi incheiat numai in primele 24 de luni de la data primei inmatriculari. Kilometrajul total al vehiculului la data incheierii contractului de garantie nu va depasi 100.000 km de la data primei inmatriculari. Extinderea de garantie se refera la perioada care urmeaza dupa termenul de garantie de doi ani oferit de producatorul Mercedes-Benz pentru autovehicule noi si poate fi de 12, 24 si 36 luni pana la un kilometraj total de 200.000 km de la data primei inmatriculari.
3. Valabilitatea garantiei
Garantia este valabila in interiorul tarii si, in cazul calatoriilor de concediu si de afaceri, pe intreg teritoriul Europei.
4. Transmisibilitate
Garantia este legata de vehicul si se va transmite noului posesor in cazul revanzarii.
5. Acoperirea oferita de garantie
Garantia include toate componentele autovehiculului descris in contractul de garantie, cu exceptia:
- dotarilor suplimentare care nu sunt livrate din fabrica
- fluidelor de umplere completate sau adaugate si a elementelor de reechipare din instalatiile de climatizare
- impuritatilor din sistemul de alimentare cu carburant
- remedierii zgomotelor produse de frecarea cu aerul
- diverse componente care scartaie sau clapete
- reglajelor componentelor caroseriei si barelor de protectie
- scaparilor de apa, respectiv a neetanseitatilor la caroserie, cum ar fi usi, acoperisuri glisante, geamuri sau garnituri de inchidere neetanse
- deteriorarilor produse de rugina sau ale vopselei
- pieselor care sunt supuse unei uzuri ridicate naturale, cum ar fi instalatiile de esapament (exceptand sonda Lambda si catalizatorul), placutele de ambreiaj si de frana, discurile de frana, tamburii de frana, pneurile, jantele, amortizoarele, becurile, bujiile, bateriile, furtunuri, lamelele stergatoarelor, pernele si toate curelele de antrenare (exceptand lantul sistemului de distributie al motorului)
6. Mentinerea garantiei
Cumparatorul trebuie sa efectueze lucrarile de inspectie si intretinere recomandate de producator in cadrul firmei comerciante (acest lucru este valabil si pentru produsele tertilor). Pentru realizarea lucrarilor poate fi de asemenea insarcinat orice alt atelier autorizat Mercedes-Benz. Importanta este eliberarea dovezilor de facturare.
7. Derulare nebirocratica a garantiei
In caz de dauna, comerciantul vanzator va obtine avizul pentru reparatie, inaintea executarii reparatiei.
8. Alte mentiuni
In privinta celor mentionate mai sus se aplica Conditiile Generale de Garantie. In principiu, plata daunelor acoperite de garantie va fi derulata direct cu atelierul executant, fara a-l obliga pe cumparator sa achite in avans costurile. In cazul achitarii in avans a costurilor (in principal in cazul daunelor din strainatate) costurile acoperite de garantie vor fi decontate direct catre cumparator.
Lista de preturi recomandate in Ron fara TVA a Garantiei Extinsa+ valabila pana la 200.000 km:
| Smart, A, B, CLA, GLA | Clasele: C, GLK, SLK, E Coupé, E Cabrio, Smart electric | Clasele: E, CLS | Clasele: S, SL, R, CL, M, G, GL | Toate modelele AMG | |
|---|---|---|---|---|---|
| Garantie de 12 luni | 1.132 | 1.318 | 1.596 | 3.041 | 4.434 |
| Garantie de 24 luni | 2.096 | 2.803 | 3.572 | 7.292 | 10.812 |
| Garantie de 36 luni | 3.618 | 4.650 | 5.884 | 12.215 | 18.200 |
Garantie extinsa+ 24-72 luni
Garantie extinsa+
Pentru autoturisme cu varsta intre 24 si 72 de luni de la data primei inmatriculari si al caror kilometraj total nu depaseste 100.000 km.
1. Conditii pentru incheierea contractului
Contractul de garantie va putea fi incheiat numai in primele 72 de luni de la data primei inmatriculari. Kilometrajul total al vehiculului la data incheierii contractului de garantie nu va depasi 100.000 km de la data primei inmatriculari. Garantia extinsa poate fi acordata numai in urma intretinerii efectuate in conformitate cu instructiunile producatorului de un partener autorizat Mercedes-Benz. Garantia incepe la data de atribuire a contractului. Data incheierii contractului va fi inregistrata pe contractul de garantie ca data a vanzarii.
Suplimentar fata de aceasta, garantia poate fi incheiata numai daca la momentul acordarii garantiei nu au trecut mai mult de 4 saptamani si nu s-au parcurs mai mult de 2.500 km de la data efectuarii lucrarilor de intretinere in conformitate cu prescriptiile producatorului.
2. Durata garantiei
Extinderea termenului de garantie cu o perioada fixa de 12 luni pana la un kilometraj total de 200.000 km de la data primei inmatriculari.
3. Valabilitatea garantiei
Garantia este valabila in interiorul tarii si, in cazul calatoriilor de concediu si de afaceri, pe intreg teritoriul Europei.
4. Transmisibilitate
Garantia este legata de vehicul si se va transmite noului posesor in cazul revanzarii.
5. Acoperirea oferita de garantie
Garantia include toate componentele autovehiculului descris in contractul de garantie, cu exceptia:
- dotarilor suplimentare care nu sunt livrate din fabrica
- fluidelor de umplere completate sau adaugate si a elementelor de reechipare din instalatiile de climatizare
- impuritatilor din sistemul de alimentare cu carburant
- remedierii zgomotelor produse de frecarea cu aerul
- diverse componente care scartaie sau clapete
- reglajelor componentelor caroseriei si barelor de protectie
- scaparilor de apa, respectiv a neetanseitatilor la caroserie, cum ar fi usi, acoperisuri glisante, geamuri sau garnituri de inchidere neetanse deteriorarilor produse de rugina sau ale vopselei
- pieselor care sunt supuse unei uzuri ridicate naturale, cum ar fi instalatiile de esapament (exceptand sonda Lambda si catalizatorul), placutele de ambreiaj si de frana, discurile de frana, tamburii de frana, pneurile, jantele, amortizoarele, becurile, bujiile, bateriile, furtunuri, lamelele stergatoarelor, pernele si toate curelele de antrenare (exceptand lantul sistemului de distributie al motorului)
6. Restituirea costurilor
Cumparatorului/beneficiarului garantiei i se retine o contributie proprie de 600 RON in primele 90 de zile la costurile garantate cu manopera si cu materialele pentru fiecare caz de dauna.
Costurile de manopera vor fi suportate integral, insa la pretul materialelor contributia va fi stabilita in functie de rulajul autoturismului la data aparitiei defectiunii conform grilei de mai jos:
Grila contributie client
| Rulaj autovehicul la data aparitiei defectiunii [km] |
Contributie client la reparatie | |
|---|---|---|
| Piese | Manoperă | |
| pana la 100.000 | 0% | 0% |
| intre 100.000 si 120.000 | 20% | 0% |
| intre 120.000 si 140.000 | 40% | 0% |
| peste 140.000 | 60% | 0% |
7. Mentinerea garantiei
Cumparatorul trebuie sa efectueze lucrarile de inspectie si intretinere recomandate de producator in cadrul firmei comerciante (acest lucru este valabil si pentru produsele tertilor). Pentru realizarea lucrarilor poate fi de asemenea insarcinat orice alt atelier autorizat Mercedes-Benz. Importanta este eliberarea dovezilor de facturare.
8. Derulare nebirocratica a garantiei
In caz de dauna, comerciantul vanzator va obtine avizul pentru reparatie, inaintea executarii reparatiei.
9. Alte mentiuni
In privinta celor mentionate mai sus se aplica Conditiile Generale de Garantie. In principiu, plata daunelor acoperite de garantie va fi derulata direct cu atelierul executant, fara a-l obliga pe cumparator sa achite in avans costurile. In cazul achitarii in avans a costurilor (in principal in cazul daunelor din strainatate) costurile acoperite de garantie vor fi decontate direct catre cumparator.
Lista de preturi recomandate in Ron fara TVA:
| Smart, A, B, CLA, GLA | Clasele: C, GLK, SLK, E Coupé, E Cabrio, Smart electric | Clasele: E, CLS | Clasele: S, SL, R, CL, M, G, GL | Toate modelele AMG | |
|---|---|---|---|---|---|
| Garantie de 12 luni | 1.980 | 2.560 | 3.090 | 6.000 | 8.790 |
